Nachdem du den Selbsttest zu Hause durchgeführt und an uns versandt hast, kannst du schon mal auf https://my.kiweno.com deinen persönlichen Benutzer-Account registrieren. Dort kannst du deinen 16-stelligen Zugangscode, der deinem Testset beiliegt, hinterlegen. Sobald deine Blutprobe ausgewertet wurde, erhältst du ein Benachrichtigungs-Mail und schon kann dein Weg zu einer verträglichen Ernährung beginnen.
Im Regelfall dauert die Auswertung deiner Blutprobe drei bis fünf Werktage, in Ausnahmefällen (z.B. bei Verzögerung im Transport) kann es aber auch länger dauern. Bitte beachte, dass die Testauswertung der Proben aus den Ländern Deutschland, Schweiz und Liechtenstein im Schnitt etwas länger dauert, da sich die Versandzeit hier etwas erhöht. Im Schnitt kann man bei internationalen Proben mit einer Wartezeit von 10 Werktagen rechnen.
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